Stadtteilnahe
Wirtschaftsförderung
Die
Herausforderung
Wie kann in der Stadt Augsburg eine stadtteilnahe
Beratung und Betreuung, insbesondere von Kleinen und
Kleinstbetrieben (KMU) sowie freiberuflich Tätigen,
aufgebaut und durch ergänzende Weiterbildungsmaßnahmen
sowie Kooperationen nachhaltig gesichert werden?
Die
Federführung dieser Aufgabenstellung lag bei der der Augsburg
AG, als private städtische Wirtschaftsförderung
der Stadt Augsburg. Im Rahmen des Teilprojekts "Consulting
im Quartier" sollten von 2005- 2007 mit 8
weiteren Projektpartnern innerhalb der
Entwicklungspartnerschaft "PRO-FIT
für Augsburg", einem Förderprojekt der
Europäischen Union (EQUAL
II), innovative Quartiersberatungskonzepte
realisiert werden.
Größte
Herausforderung des Geschäftsführers der C&IS
GmbH, als Projektleiter des Teilprojekts der Augsburg
AG war es, mit den teilweise konkurrierenden
Weiterbildungsträgern ein transparentes
Angebotsportfolio sowie die Umsetzung wirkungsvoller
Akquisitionsstrategien im Stadtgebiet Augsburgs zu
entwickeln und den Prozess zu moderieren.
Die
Lösung
In
der ersten Projektphase wurden sämtliche Beratungs-
und Weiterbildungsangebote der Projektpartner
systematisch erfasst. Um sie allen potentiellen
Unternehmen in Augsburg zugänglich zu machen, wurden
die ca. 80 Angebote im Internet, anhand
selbsterklärender Begriffe und den vier
Unternehmensentwicklungsphasen (Gründung, Wachstum,
Sicherung, Nachfolge), veröffentlicht. Zur internen
Qualifizierung des überwiegend aus dem
Weiterbildungsbereich stammenden Beraterteams wurden,
in mehreren Workshops, die notwendigen verkaufsfördernden
Argumente, Verkaufsunterlagen sowie wirkungsvolle
Vorgehensweisen erarbeitet und abgestimmt. Die
Ergebnisse der Firmenbesuchen konnten in einem
CRM-System hinterlegt und ausgewertet werden. Die
Erfahrungen mit der zugehende Beratung und
stadtteilbezogenen Veranstaltungen wurden in regelmäßigen
Beratertreffen ausgetauscht und daraus das weitere
Vorgehen der Berater im Projekt geplant.
In der zweiten
Projektphase wurde die vorhandene Internetpräsenz
konzeptionell überarbeitet und der Anbieterkreis auf
regional tätige Dienstleistungsunternehmen erweitert.
Ziel war es, nach Projektende und Wegfall der
projektfinanzierten Berater, das vorhandene
Internetangebot in ein möglichst selbst tragendes,
leicht zugängliches, B2B - Dienstleistungsangebot zu
überführen. Schritt für Schritt wurden zum
Projektende die geförderten, meist kostenlosen
Beratungs- und Weiterbildungsangebote, durch
Dienstleistungen regionaler Anbieter erweitert, um
somit die Nachhaltigkeit des Online-Angebotes
erfolgreich zu sichern.
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